数据保护：你留下的信息，我们怎么处理

你打开一个联赛排名页、翻到第三轮的战报、把某支球队加进收藏，这些动作会形成一些信息。它们分三类，范围各自不同。

• 浏览记录 你打开过哪些联赛、排名页与战报页，从站内哪个入口进来，在页面上大致停留多久。这类记录用于判断哪类内容值得多投入编辑力量。
• 设备与访问信息 设备型号、操作系统版本、屏幕宽度、网络类型和访问时间。它们帮你把版面铺对，也决定弱网时先加载比分还是先加载图表。
• 收藏与账号信息 你收藏的赛事与球队、收藏夹里的联赛分组、注册时填写的邮箱与昵称、推送开关的开关状态。这部分决定你打开客户端时先看到什么。

如果你只是浏览页面、不下客户端也不收藏，我们接触到的只有前两类信息。

每一类信息都对应一个具体场景，不做与场景无关的延伸使用。

• 把常看的联赛排在前面 根据你的浏览与收藏，首页与客户端的联赛顺序会向你常关注的赛事倾斜，省去每次重新查找的步骤。
• 战报与赛程提醒 比赛结束后十分钟内上线的图文战报，会按你收藏的赛事推送；赛前核对阵容名单的提醒也走同一条通道。不想接收时在客户端里关掉即可。
• 定位显示异常 排名不刷新、战报打不开这类问题，需要设备与访问信息来复现。你可以把页面链接和截图一并发到客服邮箱，配合排查更快。
• 决定下一轮写什么 哪个联赛被反复打开、哪类数据摘要被读得最久，会作为选题参考。这里用的是汇总后的统计结果。

点下收藏按钮之后，内容写进的是本地存储保存在你当前使用的浏览器里，随这台设备的这个浏览器走，清除缓存后一并消失。，不是上传到某个中心位置。这带来几个你需要知道的结果。

• 容量有上限 收藏夹最多保存 60 个赛事或球队页面，可以按联赛分组整理。到上限时先清理不再关注的条目。
• 清除缓存会一起清空 清理浏览器数据、切换到隐私模式、或者换一台设备打开，之前收好的赛事不会跟过去，需要重新收藏。
• 推送开关同样留在本地 你在客户端里调过的通知偏好，存放在这台设备上；重装客户端后按默认状态重新设置一次即可。

想长期留住一批赛事，除了收藏，也可以把常用的联赛排名页加到浏览器书签，换设备时同样能用。

不同类别的信息有不同的保存期，过了这段时间就不再保留。

• 访问日志记录页面被打开的时间与来源，用于排查故障与统计内容热度。 保留 90 天，滚动清理。用于故障复现与访问量统计。
• 客服往来邮件 问题处理完毕后再保留 12 个月，便于处理同一问题的后续追问，到期后删除。
• 收藏与通知偏好 只存在于你的设备上，由你通过清理浏览器数据或重置客户端决定何时结束。

传输环节使用加密连接，能接触到这些信息的岗位按职责划分权限，页面由全国 6 个分发节点提供服务。任何系统都无法承诺零风险，我们采取相应措施降低泄露与误用的可能，并在发现问题时尽快处理。

对自己的信息，你可以做四件事：查看我们保留了哪些、把填错的内容改过来、要求删除、以及撤回此前给出的同意。撤销同意后，依赖同意的推送与个性化排序会随之停止，浏览排名与战报不受影响。

把诉求发到客服邮箱，写清楚涉及的页面链接和你希望的处理方式。工作日内一般 20 分钟左右会有第一次回复。

功能变化会带来信息范围的变化，说明随之调整。改动生效前，我们会在站内公告里写明调整了哪一节、影响到哪些使用场景；注册用户还会收到一封邮件通知。

调整生效后继续使用，视为接受新的说明；如果不接受，可以停止使用并申请删除账号信息。页面顶部的说明文字会同步更新，方便你回看当前版本。